Bertepatan dengan pergelaran Jakarta Auto Show 2015, PT Mazda Motor Indonesia (MMI) menerima penghargaan untuk kedua kalinya yang sebelumnya meraih peringkat ke-3 dari J.D Power Asia Pacific dan pada tahun ini Mazda mendapatkan peringkat ke-1 atas performa gemilang dalam merealisasikan komitmen mereka dalam memberikan kualitas pelayanan terbaik bagi pelanggan dan purna jual.

J.D. Power Asia Pacific sudah ada sejak 15 tahun terakhir dengan mengukur tingkat kepuasan para pemilik kendaraan baru melalui proses layanan purna jual yang mereka dapatkan dengan metode penelitian mulai dari kualitas pelayanan, inisiatif dalam pelayanan, fasilitas, layanan pengembalian kendaraan, dan konsultasi purna jual. 

“Sungguh kehormatan bagi mazda menerima penghargaan secara lagsung dari J.D Power Asia Pasific 2015 Indonesia Customer Service Index (CSI) Study sebagai peringkat pertama dan kami berterima kasih kepada semua pihak baik jajaran menajemen, karyawan Mazda Motor Indonesia dan seluruh rekanan dealer mazda karena tanpa mereka semua kita bisa dapatkan penghargaan ini", Ujar Mr Keizi Ouke selaku President Director PT Mazda Motor Indonesia.